拼多多买家恶意退款收到货不退货仅退款诬陷假货
机灵喵
发布于 2019年10月25日 10:58
- 17347972013
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,账号问题,快件丢失 ,退款,赔偿,作出处罚,退货,道歉,撤销处罚,恢复账号
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号,退货,撤销处罚,恢复优惠券
- 1086元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
11-01 11:12:33
我哪里虚假发货了告诉我 哪个货没发 还有我同意退款了吗？？？平台就这么乱来是吗
机灵喵
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10-28 14:13:32
三天过去了给个回复啊我什么都没做没干嘛吧又被举报故意整我呢
机灵喵
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10-25 21:46:39
订单191***-009************你们自己看我和买家怎么说的这么了解商家平台内幕你们不觉得有问题?已经签收了要退款我有不同意吗我一直在说让他先退货后退款吧他直接举报我平台就对我店铺二级限制我能怎么办
机灵喵
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10-25 21:36:48
你们自己看看订单191***-597************的买家怎么说的 买家那里显示的应该是平台退的吧
机灵喵
补充投诉
10-25 21:35:31
说订单191***-597************是我主动退的你们不尴尬吗买家那里是有显示的吧我退的还是你们强行退的
机灵喵
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10-25 21:24:14
订单191***-416************请平台看看买家退款原因是不是她多拍错拍不想要了才下单几天啊明明是我们发了货买家却不要了把责任推我头上怪物流? 还有订单191***-540************原因我跟买家也解释过了是快递公司给错了单号但货确确实实已经发了你们自己问问她收到货了没有
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-25 11:03:40
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-25 11:03:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-25 10:58:34
商品订单已经显示签收，买家收到货仅退款，恶意退款，拼多多平台处理结果不公平，货品都没有退回来就处理退款成功，还恶意诬陷假货，买家根本就没有任何凭证证据，随口一句话就说假冒?聊天记录里面买家还威胁我，恐吓我，拼多多平台这样的处理结果对我很不满意，这样让我亏损，我要去拼多多平台撤销对我的店铺处罚和资金提现限制并给我赔偿。
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