黑猫消费者服务平台
自动完成
11-29 00:05:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-29 23:53:31
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-29 23:53:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-29 23:20:27
我是商家 最开始是投诉市场经理的 结果市场经理给我打电话道歉了 我也就没什么了 没过两天我在使用饿了么商家版app有不太明白的地方 想要咨询这个市场经理的 嘿 这人微信把我删除了 于是我再次投诉 也不算是投诉这个所谓的市场经理了 既然人家不想管我了 那我只好请饿了么给我换一位能为客户解决问题的人 也符合情理的对吧 结果 饿了么客服连着几天都给我打电话 问市场经理有没有联系我 而我的诉求一直都是要求更换一个有服务意识的人来对接帮助我 他们可倒好了 不能换 没权利更换 天天以你们要求的方式来跟我沟通 如果更换只能是那边相关人员的调动 竟然还请我关注 究竟是你们解决客户的问题 还是客户来配合你们解决客户自己的问题 平台做大了 抽成高了 服务如此恶心了吗？现在这个社会服务有多重要 饿了么是完全已经没有这方面的意识了吗？
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