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回收宝寄卖手机服务将我一台正常的iphone6splus搞坏之后出具虚假验机报告

匿名 发布于 2019年11月01日 11:00
  • 17348003940
  • 回收宝
  • 涉骗,未履行保价承诺,暴力拆机
  • 赔偿,道歉,作出处罚,维修
  • 1037元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-09 17:04:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

回收宝
回复 11-09 16:29:33

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-01 11:45:25

已分配商家 回收宝

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-01 11:45:25

匿名 发起投诉 11-01 11:00:31

2019.10.21寄给回收宝一部iPhone6splus让回收宝帮忙寄卖,寄出去之前才注销的id,顺丰快递上门收件也是确定手机是正常开机状态以后才当面关机寄过去的,结果质检报告出来后跟我实际机型完全不符合,联系他们的客服,对方告知我我的手机整体都有故障所以才把所有项目勾选为不正常,当时我都惊了,好好的手机寄过去之前完好无损,到他们手里就成了故障机。我质疑他们的检测专业程度和流程,质疑他们偷偷拆换我的正常零部件或者暴击拆机造成我手机无法正常开机。我要求看我手机检测的全部过程,并申请理赔!

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