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拼多多小磊数码科技

正义喵 发布于 2019年11月03日 15:37
  • 17348014839
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 不予退款
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 2320元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-07 17:04:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 11-07 16:59:47

您好,您在平台遇到任何问题都可以联系平台客服,一定会尽快为您解决问题。您可在拼多多APP中—个人中心—官方客服—输入“人工”,即可联系到平台客服,我们会为您核实处理,感谢您对我们的支持与理解。


正义喵 补充投诉 11-04 20:35:46

不管这么问都是支持退货退款的,卖家不允许我也不会啥到,去装电池啊。


正义喵 补充投诉 11-04 20:10:03

问了很多律师,都支持退货退款,卖家不给予退款都属于违法行为,既然属于违法行为因给予退款,你们还关闭售后通道。


正义喵 补充投诉 11-03 17:14:37

退款实在不行,换过,或者维修好,都可以,但不能什么都不干,拼多多平台。


正义喵 补充投诉 11-03 16:24:15

明显质量有问题,平台可以拿手机,去拆开找专业人员查看个个零件,都为质量有问题的零件,明显欺骗消费者。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-03 16:09:53

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-03 16:09:53


正义喵 补充投诉 11-03 15:55:23

一共2320,拼多多不给予退款,能力有限,没办法,这就是理由?


正义喵 补充投诉 11-03 15:47:40

拼多多订单编号: 191***-137************


正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-03 15:37:43

在拼多多买了一部二手手机,因为卖家电池原因,不续电问题,补发一块电池,结果不能充电,(换电池经过卖家同意了,有聊天记录,因为他寄过来电池与机子不合导致无法开机,才用两天,质量就有问题苹果维修店更换电池的,不可能有问题)平台不给办理退款,这可是血汗钱,就这么没了。


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