2018年通过互联网，宜信得知本人电话进行推销当时让本人到其线下门店进行现金贷款申请。鼓吹本人说贷款金额为柒万元。但到款扣除所谓保险费用只有四万五千元。当时分36个月，每月需支付2347.49元。按此计算本人只拿到45000元，却必须支付84509.64元，但是找其线下门店说是要服务费5000多担保费10000多。，后来再找已经人去楼空。本人按时支付21个月，每月他们通过不同渠道对本人储蓄卡进行划扣，已经支付金额49297.29元。本人也曾在聚投诉及其他渠道进行举报维权均无反馈。自2021年7月7日开始宜信聘请外包催收公司对我单位进行电话轰炸和恶意辱骂，并谎称是购票人员要退票打我私人电话被我辱骂要公司告知我个人信息。严重影响我个人声誉及隐私。接连不断的电话轰炸也造成我司无法正常办公。其扣款公司也并不一致。我要求其停止恶意骚扰，暴力催收。按照合理的费率结算，当时是线下申请也没有APP，现在当地网点已经撤离，对方不断聘用崔硕公司进行骚扰。附件中有录音，对方也不允许好好说话协商。未经本人允许骚扰他人。

第一我想确定你们几月几日相关人员联系我。第二上诉哪些不是真的？

尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来了不便。我们已安排相关工作人员与您联系处理，经核实我司并无上述投诉问题，很抱歉无法满足您的诉求。如仍有问题可拨打官方客服电话95183咨询，客服电话工作时间：周一至周日8:00-21:00，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

并没有，几月几日确定解决的？什么时候解决的

尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来了不便。您反馈的问题已与您取得联系并确认解决。如仍有疑问可拨打官方客服电话95183咨询，客服电话工作时间：周一至周日8:00-21:00，感谢您的支持，祝您生活愉快。

在此平台投诉后没有接到电话。不存在已处理

您好，我们已将此信息交有客服部门进行核查，如您想及时了解处理进展，可拨打官方电话95183.

本人2018年在宜信普惠广东潮州分公司办理个人信用贷款，合同金额70676.92元.实际到账45424.06(还从此金额中又扣除所谓的保险费424.06元），其中扣除信息咨询费5133.97元，服务担保金12417.93元，支付管理服务费7700.96元,最后拿到手金额为45000元 .分36个月还，每月实际还款2347.49元.已还款18个月，现在发现实际年利率远超国家标准。 1.砍头息，到账金额和借款金额不服。 2.变相收取费用 3.要求解除合约按照国家标准修改利率。按实际到账金额计算。我想提前还款，请宜信以实际到帐金额计算利息，已还本金，算算还应该还多少。我想一次性结清。 变相高利贷让我的生活陷入网贷套路，影响我的正常生活