什么时候解决,不可能因为这个事情就耽误我们的时间啊,希望能尽快解决而不是说这些没用的话
您好,感谢使用爱彼迎平台,我们已经收到您的反馈,相关团队正在处理您的个案。谢谢您的理解和配合!
已分配商家 Airbnb爱彼迎
我们在11月4号在爱彼迎上面下的11月7号到10号一共三晚,因为行程有变,假期不够,所以提出更改住宿天数,给店家发了信息但是一直说要爱彼迎后台同意才可以更改,后来我们在爱彼迎上面申请更改但是店家一直拒绝申请,我们给爱彼迎客服平台打电话希望能得到帮助,后来客服平台打电话过去协商结果是房东不予退款,所以我申请全额退款,希望早点解决,出去玩旅游谁也不愿意碰到这种事,谢谢
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