机灵喵
补充投诉
11-10 19:12:10
扣款明细：最低承诺补差价，请问 贵公司 最低的底线是什么？ 188月租费不算 最低消费？
您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话，感谢您的监督指导！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-08 11:53:02
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-08 11:53:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-08 11:34:22
本人于2019年9月办理移动全网普惠活动，办理时活动仅注明 月消费38元以上，即可参加活动。10月收到账单发现，每月消费的 188元月租费居然不计算 在38元中。 1 此活动 未明确告知最低消费需要叠加，办理只需在手机上点确认，取消却需要去营业厅，存在霸王条款，增加消费者取消业务难度。 2 同时 所谓的“全网普惠2019”属于 虚假宣传，套路消费者！（不告知是 多消费38元，以及未告知此活动跟 用户本身的月租费互斥）
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