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目无国法,强词夺理,客服推诿扯皮,公平正义何在

洞察喵 发布于 2019年11月09日 16:02
  • 17348045338
  • 钱城事锦
  • 恶意扣费
  • 退款
  • 299元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 11-10 16:34:24

在我没确认购买,没输入密码的情况下,盗取我卡内余额,此违法行为不容宽恕。 更有甚者,我*号注册,你*号凌晨两点扣偷偷我钱,然后我投诉你,你到早上*点多才给我发了一个短信回执敷衍了事,APP都下架了,所谓的评估报告也无法查阅,要求平台给我退款并道歉。


钱城事锦
回复 11-10 15:58:59

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 17:57:45

已分配商家 钱城事锦


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 17:57:45


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 11-09 16:02:13

本人于11月*日注册“钱城事锦”,当时发现有前期费用,就没有确认购买任何产品,然后就卸载APP,今天是11月*日,在凌晨两点无任何操作的情况下突然被扣2**,上午*点发来提示短信,完全违背我的意愿,有图为证,请平台给我退款。 钱城事锦】支付订单号为:1*7*************,1*7*************,1*7*************,*单合计2**元。 如果是我的问题,11月*日平台扣款的话,我无话可说,凭什么到了11月*号凌晨在我不知情的情况下偷偷扣款,然后到上午*点给我发短信说我购买评估报告,请平台出示*号我在“钱城事锦”APP的操作记录,拿不出证据,我必维权到底。


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