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在10月17日下午2:00收到高德打车短信才知道有这么软件

发布于 2019年11月10日 15:34
  • 17348049728
  • 高德地图客户服务团队
  • 高德地图打车
  • 服务不到位,高德地图恶意产生订单,高德地图恶意产生订单
  • 道歉,解释,恢复账号,撤销处罚
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 11-26 15:40:32

无任何来电无任何来电无任何来电无任何来电


补充投诉 11-17 12:15:20

无任何来电,感觉高德打车服务质量差真的差


补充投诉 11-14 19:32:18

说好的48小时内回电,这都多久了连个信息都没有


补充投诉 11-12 21:12:07

今天没有接到任何回电,公安局没有办法受理


补充投诉 11-11 22:00:25

我再次提供, 1并非本人打车,本人个人信息没有对任何人透露 2本人从未到过福建,本人一直在郑州上班 3请不要每次都敷衍我 4我已经多次和支付宝,滴滴,咨询,问题都在高德这边


补充投诉 11-11 21:52:44

今天在下午7:20收到回电,我觉得高德打车客服一直在敷衍我,每次来电都是一这是正常订单为由和滴滴那边是却是有乘客坐车,还还给我唯一一个解决方案,就是不管这笔订单,一后不在使用高德打车。我本来就不用打车软件,但请把我的芝麻信用记录造成逾期撤掉


您的问题已收到,相关同学已在积极核实,感谢您的反馈。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 15:39:57

已分配商家 高德地图客户服务团队


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 15:39:57


发起投诉 11-10 15:34:24

本人在10月17号下午两点收到短信,我有一个未支付的订单,本人从未使用过高德打车手机上连高德地图都没有,本人从9月16日到郑州港区富士康上班从未离开过郑州,订单本人也没有去过福建,更没有哪里的朋友。本人从10月17开始已经多次联系过客服,客服人员服务质量很差,每次回答都已“是” 本人操作,订单无异常情况,唯有让我付款,我也问不出高德客服技术部到底都核实了那些问题,订单本身就是异常谁没事下一个订单在取消玩呢


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