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预订失败却一直不退款

用户7335190604 发布于 2019年11月10日 16:39
  • 17348050178
  • Airbnb爱彼迎
  • 不予退款
  • 退款,道歉,解释
  • 1080元
  • 投诉已完成
用户7335190604 评价 11-10 17:48:54

用户7335190604 确认完成 11-10 17:48:53

Airbnb爱彼迎
回复 11-10 17:40:23

您好,感谢使用爱彼迎平台,我们已经收到您的反馈,相关团队正在处理您的个案。谢谢您的理解和配合!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 16:48:33

已分配商家 Airbnb爱彼迎

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 16:48:33

用户7335190604 发起投诉 11-10 16:39:09

我支付完成后,爱彼迎上没有显示完成订单,于是我打电话给客服,客服说是预订失败,但是爱彼迎一直没有给我退款,我也多次咨询爱彼迎客服,但是爱彼迎客服一直在推脱,说会交给相关团队来处理,但是一直都没有下文。

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