客服发兑换码,进账号兑换,波奇宠物系统页面误导充值会员卡
- 17348050894
- 波奇宠物
- 误导充值页面
- 退款,改善服务,解释
- 30元
- 待分配商家
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你好,我与2019.11.10.14:20进波奇宠物商城进行购物,与客服交谈优惠券,客服发了兑换码和操作步骤,但跳出页面是开通会员卡,我在不知情的情况下开通会员卡,开通后并未看到优惠券,客服告知是两个定义,必须充值才有优惠券,针对此事我多次电话和聊天客服,是系统误导我这样操作,他们拒不承认是系统问题,我也截图证明,都无法证明清白,请核实谢谢。
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