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客服发兑换码,进账号兑换,波奇宠物系统页面误导充值会员卡

匿名 发布于 2019年11月10日 17:30
  • 17348050894
  • 波奇宠物
  • 误导充值页面
  • 退款,改善服务,解释
  • 30元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未入驻 11-11 13:45:33

您投诉的商家 波奇宠物 未入驻本平台,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 13:45:33

匿名 发起投诉 11-11 13:43:50

你好,我与2019.11.10.14:20进波奇宠物商城进行购物,与客服交谈优惠券,客服发了兑换码和操作步骤,但跳出页面是开通会员卡,我在不知情的情况下开通会员卡,开通后并未看到优惠券,客服告知是两个定义,必须充值才有优惠券,针对此事我多次电话和聊天客服,是系统误导我这样操作,他们拒不承认是系统问题,我也截图证明,都无法证明清白,请核实谢谢。

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