高价买的鞋，收到货却发现是有污渍 染色 脱线 挤压的瑕疵品！
机灵喵
发布于 2019年11月10日 17:47
- 17348051162
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机灵喵
补充投诉
11-14 08:54:19
说好的现金赔偿，一直没有打给我，拖延时间！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-10 17:49:07
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黑猫消费者服务平台
审核通过
11-10 17:49:07
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-10 17:47:28
本人于2019.8.20，5436.8入手的一双sacai×Nike联名，灰白色，41码的运动鞋，直到2019.11.10才收到货。结果收到货后，并不是全新鞋，而是有明显污渍 染色 脱线和被挤压的运动鞋。我当时立即联系客服，但客服一开始说这不属于瑕疵，不影响。但过后又说可以赔偿50元优惠券，然后又说可以赔偿50元现金，最后又说最多赔偿80现金。但我只希望能够按照《中华人共和国权益保护法》里规定的那样，退货退款。但平台声称并不会支持退货退款，这让我实在难以接受，希望黑猫投诉平台能够保护我作为消费者的权益
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