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理财产品到期找借口不给钱

发布于 2019年11月10日 19:28
  • 17348052647
  • 爱钱进
  • 理财产品到期不给钱
  • 归还所有钱款
  • 99587元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-21 15:00:05

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


爱钱进
回复 12-22 14:22:44

您好,服务计划到期之后需要完成债权转让,债权转让完成之后您可以提现。由于平台体量较大,恢复仍需一定时间。排队转让的进度受平台每日新出借资金与借款人每月的本息还款金额影响,不同时间增长速度会有所不同,请您耐心等待一下。债转预计等待时间是我们根据市场情况和当前的债转等待情况,给您显示目前债转预计等待时间,仅做参考,具体还是以实际为准哦。当前2019年3月11号的部分申请已经开始处理,您可以做个参考哦。给您带来不便深感抱歉。目前全新升级的爱盈宝锁定期到期后会自动发起债权转让,预计1-3个工作日到账,不会出现集中转让排队的情况,还是很方便的。小爱自上线以来一直都在稳健运营中,从未让客户资金出现过损失。请您放心~


补充投诉 12-22 14:20:38

我的大天才啊,自从我投诉已经过去两个月了,这都快过年了,这个不透明的进度条根本没有个确切日期,完全就是个可以无限拖延的霸王条款,进度条动不动就连续几天纹丝不动啊,钱是死活不还我啊,一去找客服就是一堆没有实质意义的空话。


爱钱进
回复 11-24 12:54:43

您好,由于整存宝+产品设计的特点,在前段时间行业波动情况下,累积了较多可随时处于发起债转的用户集体发起债转,因此导致用户发起的债转完成速度较慢。排队转让的进度受平台每日新出借资金与借款人每月的本息还款金额影响,不同时间增长速度会有所不同,目前正在处理3月2号的申请,您可以做个参考,在目前转让较慢的情况下,您可以考虑转投爱盈宝,给您带来不便,深感抱歉,小爱自2014年上线以来,迄今为止均如约履行的呢,请您放心,爱钱进始终坚持合规稳健运营,为广大用户提供简单公平的互联网金融服务。


补充投诉 11-24 12:52:46

又过去一段时间了,进度条的速度又开始越来越慢,到现在,连着两天了,我的进度条两天没变,我的钱还是取不出来啊


爱钱进
回复 11-11 09:06:11

您好,非常抱歉咱们的产品给您带来了困扰,小爱上线以来一直都是以债权转让形式进行退出的,整存宝+的到期只是锁定期到期哦,您和借款人的借贷关系还没有到期,所以需要进行债权转让,转让完毕金额回到您的账户内后,您就可以发起提现,由于爱钱进整存宝+出借人在锁定期过后可继续持有债权并享受原收益,用户在锁定期结束后通常会选择继续持有,在此前行业波动导致出借人整体信心不足的情况下,爱钱进发起债权转让的用户数量较多,债权转让完成速度因此受到影响,当前2019年2月4号的部分申请已经开始处理,您可以做个参考,还请您放心,小爱作为头部平台一直合规稳健的经营,迄今为止如约履行,努力保障出借人权益哒~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 21:43:32

已分配商家 爱钱进


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 21:43:32


发起投诉 11-10 19:28:42

该app用债权转让的借口扣留我的钱款,去年的5月16号存入,到今年的5月17日却不能取,用债权转让的借口不断拖延,客服一再搪塞,问客服如同听复读机,无数次的沟通无果,到目前99587.73元人民币已经拖延六个月之几久。


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