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乐速通ETC无法激活,已退回一个多月,没有寄回新设备,现要求注销

用户7335685021 发布于 2019年11月10日 22:46
  • 17348055658
  • 乐速通
  • 客服不处理
  • 注销乐速通ETC
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 23:04:05

已分配商家 乐速通

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 23:04:04

用户7335685021 发起投诉 11-10 22:46:22

9月9日在乐速通APP上申请的乐速通ETC,收到货之后,发现乐速通ETC(速通卡和电子标签)无法激活,电话联系客服,其让退回更换,说收到货一周内寄回新设备,半个月后无结果,电话联系客服催,又等一周,无结果,微信联系首都高速客服让其注销,现已退回四十天,签收也已经三十六天,没有寄回新设备,要求注销也无结果…… 北京市丰台区 南四环中路138号大红门服务网点 质量组收 01067572*** 订单号:522019090907000*** 车牌号:豫Q3E119 手机号:18272977*** 换货原因:激活不成功 顺丰到付单号:SF1070679587***

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