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天猫88会员和88VIP会员宣传不明,误导消费者

sunnyzhao0746 发布于 2019年11月10日 23:10
  • 17348055797
  • 阿里客服
  • 不予退款,虚假宣传
  • 退款,作出处罚,改善服务
  • 88元
  • 处理中
sunnyzhao0746 补充投诉 11-19 10:08:12

截止到目前为止,快10天了,天猫方面,没有任何人员联系我。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 23:12:00

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 23:11:59

sunnyzhao0746 发起投诉 11-10 23:10:44

我在寻找88vip充值途径时,app页面出现天猫会员店88元会员的充值方式,充完后发现再次要求开通vip,随后发现和天猫88vip完全不同。该天猫会员店就是诱导充值,又不完全说明与88vip的不同,属于虚假宣传,我要求退88元会员费,解除会员关系。一误导消费者,二未用过他的权益,咨询客服要求退款,说退不了!许多朋友都遇到这个问题。多人受误导。

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