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未提前告知的情况下,差价只以无敌券形式发放,不退现金

用户7335725901 发布于 2019年11月11日 01:34
  • 17348056471
  • 苏宁客服中心
  • 不予退款
  • 退款
  • 510元
  • 已回复
苏宁客服中心
回复 11-24 23:20:36

您好,您反馈的问题已沟通处理,后期如有其它问题可联系我们4008-365-365热线或者在线客服反馈哦~

用户7335725901 补充投诉 11-11 15:33:09

京东可以退到余额,淘宝可以退到支付账户,你们苏宁真的是为客户着想,super会员不会续费了,软件也打算卸载,我知道我一个客户影响不了你们大企业,但我相信像我这样被忽悠的用户不止我一个

用户7335725901 补充投诉 11-11 15:29:46

已隐藏内容

苏宁客服中心
回复 11-11 10:11:26

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,有结果后会尽快联系您,请您耐心等待~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:10:58

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:10:57

用户7335725901 发起投诉 11-11 01:34:24

买的时候客服说保价双十一,但没说明不能退现金,现在只给退优惠券,我要这么多优惠券干啥,如果不能退购买的时候为什么不说清楚

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