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商家虚假宣传,未履行承诺

丶奔跑丿 发布于 2019年11月11日 09:13
  • 17348057282
  • 阿里客服
  • 价格问题
  • 赔偿,解释
  • 163元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:40:20

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:40:20

丶奔跑丿 发起投诉 11-11 09:13:59

已经和淘宝客服沟通,态度极其敷衍,无奈之下只能走黑猫或者12315。事情是这样的,阿迪达斯官方旗舰店有前30min部分商品打八折活动,在我订单的6件商品中,只有一件没有参与该折扣活动,但是付款时并没有将八折优惠减去,按照淘宝平台规则,1015的商品总价,加上1000-300的优惠券,再减去(1015-199)x0.2=163.2元(199为未参与折扣的商品原价),再减去购物津贴111.54,所以应当付款的价格为1015-300-163.2-111.54=440.26,但实际下单价格为600余元,存在明显偏差,希望阿迪达斯这边与淘宝那边查找一下问题出现的原因,希望能带我到163.2的退款而不是要消费者退货退全款一退了之,也希望商家能少一点这样不负责任的行为,谢谢

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