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绿森商城逾期没有发货,欺骗消费者

匿名 发布于 2019年11月11日 09:14
  • 17348057284
  • 绿森数码官方微博
  • 逾期未发货
  • 发货
  • 9308元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-12 13:14:01

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

绿森商城官方微博
回复 11-12 12:35:22

尊敬的客户:您好,由于您购买的预售新品,发货相对缓慢,我司已在加急安排发货中,如果超过页面注明时效,我司也将会按照页面注明补偿给予您,超过最晚发货时间5个工作日可补偿100元现金,还请您耐心等待,发货后会有短信提醒物流信息,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:39:45

已分配商家 绿森数码官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:39:44

匿名 发起投诉 11-11 09:36:55

本人9月21号在农行app绿森商城下单苹果11pro一部,到今天11月11号为止,至今没有发货,多次联系客服,10次以上,都是忽悠,说进入发货流程,有一次拨打客服,说10号可以发出,但还是没有发,我希望官方客服能给我个准备发货时间,今天能发不,买一部手机能让人等两个月,商城根本没有说缺货,库存量显示正常,继续在卖,这摆明是在忽悠消费者,

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