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同省跨市修改地址

用户7335767304 发布于 2019年11月11日 10:14
  • 17348057654
  • 苏宁客服中心
  • 客服不处理,联系不到客服
  • 更改地址
  • 400元
  • 已回复
苏宁客服中心
回复 11-22 00:38:57

您好,很高兴您的问题已经沟通处理,后期有问题您可联系我们热线4008-365-365或在线进行反馈哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!

用户7335767304 补充投诉 11-11 14:34:52

到现在了还没有客服来处理我的问题,不是说已经安排了吗

苏宁客服中心
回复 11-11 10:19:19

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:18:35

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:18:35

用户7335767304 发起投诉 11-11 10:14:27

默认地址错误了,联系客服帮忙改地址,却说不能跨市更改,都是从德阳发货,发到默认地址雅安都需要过成都,我让客服帮忙改地址为成都,他们说不能修改,在此之前从未说明不能跨市更改地址,客服让我退单,但是退单双十一抢的优惠就不能用了,望苏宁能够更改地址,又不是跨省而是在同一省

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