黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

预售订单没使用上津贴,想重新下单

好好次野 发布于 2019年11月11日 10:19
  • 17348057708
  • 阿里客服
  • 优惠券问题
  • 重新使用津贴付款
  • 900元
  • 处理中
好好次野 补充投诉 11-12 10:38:31

事情已经解决了,没有找到撤诉的地方。谢谢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:22:07

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:22:07

好好次野 发起投诉 11-11 10:19:21

在付淘宝网预售产品的尾款订单时,平台没有提示津贴券不足,在我已经提交付款申请之后发现没有使用上津贴。随后去领取了津贴,在返回去想把这些商品重新加购物车的时候发现待付款状态时只能选择取消订单和付款,如果取消我会损失订金,如果付款我会损失一百元的津贴,现在没有超出活动期,我为没存在违约,只是想后台操作一下让我的待付款订单重新加回到我的购物车,我好重新使用津贴付款,淘宝客服不给予处理,希望黑猫平台帮忙解决这些,下图是订单一部分的截图

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4671
累计有效投诉
704304
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所