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苏宁易购官方旗舰店(天猫)拒绝修改地址

用户7335373804 发布于 2019年11月11日 10:34
  • 17348057842
  • 苏宁客服中心
  • 拒绝修改地址
  • 修改地址
  • 7998元
  • 已回复
用户7335373804 补充投诉 11-11 15:44:01

请再次邀请工作人员联系我一次,官方答复要我申请退款,目前退款流程无法走通

苏宁客服中心
回复 11-11 10:42:53

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,有结果后会尽快联系您,请您耐心等待~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:42:37

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:42:37

用户7335373804 发起投诉 11-11 10:34:58

1、在预交定金前11.10下午联系苏宁客服,是否可以修改收货地址,客服给出答复"付尾款后可联系客服修改地址" 2、11.11日早上联系客服修改收货地址,客服以不在同一市区无法修改为由,拒绝修改。

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