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无偿退货履行消费法第二十五条协议

忖愁 发布于 2019年11月11日 11:36
  • 17348058314
  • 毒app客户服务
  • 未履行7天无理由退货
  • 退款,退货
  • 519元
  • 已回复
毒App客户服务
回复 11-14 16:49:17

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务 进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!

毒App客户服务
回复 11-11 12:00:58

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 11:37:05

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 11:37:05

忖愁 发起投诉 11-11 11:36:14

本人在毒APP上购买了李宁驭帅11代,因为鞋型有点偏不合脚,因此想要退货,但是毒app不予退货,且退货需要收取108手续费。 消费法第二十五条规定:经营者采用*,电视,电话,邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品七日内退货,且无须说明理由。毒app剥夺了消费者七天无理由退换货的合法权益,违反了消费法第二十五条规定。 本人希望毒app不收取任何费用、七天内无理由退货。货物并无任何磕碰,无穿着痕迹,希望毒APP能无偿退货

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