补充投诉
11-11 15:39:04
关键是我本人不知道被频繁登录，我只是电话号被泄露，有些消费我都不知道，门店也没有向我要验证码，可以扣除我捞比或者等级，但是封我号我真的一点都不想去了，可以给消费者一点体验吗
您好，海底捞会员条例里面有明确标示：会员账号只限本人使用，不得以任何方式（包括但不限于转让、出租、借用、分享或出售等方式）提供给他人使用。否则，由此产生的法律后果及责任由会员本人承担，且本系统有权中止或终止提供会员服务。
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商家处理中
11-11 13:50:04
已分配商家 海底捞火锅
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审核通过
11-11 13:50:04
发起投诉
11-11 12:43:24
我自己的号不知道为什么因为频繁登录被封，后来查了在多地同时登录，有的时候海底捞根本不需要验证码登录，我手机号泄露我自己都不知道，我也没收到验证码，结果让我改密码我改了，还是给我封了，我不知道怎么弄，里面还有捞比还有卷，我不知道说些什么，难受
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