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发布二手车交易帖子被莫名其妙删除后告知违规后无法申诉与发布且无法退款

发布于 2019年11月12日 14:26
  • 17348066095
  • 58同城客服
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,联系不到客服
  • 退款
  • 50元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-29 11:05:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


58同城客服
回复 11-29 09:35:09

已隐藏内容


58同城客服
回复 11-16 17:11:19

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58同城客服
回复 11-15 17:20:56

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58同城客服
回复 11-14 17:22:21

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58同城客服
回复 11-13 14:09:20

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补充投诉 11-13 14:01:27

我申诉的很及时了,可以看看哟当时是在什么时候申诉的。难道您是说我在黑猫投诉上面申诉的不及时吗?


58同城客服
回复 11-13 13:56:16

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补充投诉 11-13 12:40:31

由于是付费发布的帖子,因为莫名其妙被删帖,且申诉反复不通过,影响到车辆的展示,现要求退还发帖费用40元,更新费用10元,共计50元


58同城客服
回复 11-13 10:32:20

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补充投诉 11-13 08:36:48

再说了,为什么正常显示一个多月了,突然给我删帖了?要是违规怎么不早删?说我没申诉过,可是你们站内信的时效性是你们公司内部的问题


补充投诉 11-13 08:32:24

确实申诉过,没申诉过我能来这里讲理吗?另外你们站内信过期了怎么算?


58同城客服
回复 11-13 00:05:21

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补充投诉 11-12 22:21:20

再说了,让我现在申诉?车早我就卖了,现在申诉的意义在哪里?


补充投诉 11-12 22:02:41

申诉过很多次都没有用,你们公司的站内信实效短,要么我非拿出截图来


58同城客服
回复 11-12 21:26:58

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补充投诉 11-12 20:58:09

如果申诉有用的话我还能来这里讲理吗?之前58同城无非就是莫名其妙的给我删除了,然后再次付费就可以发帖了,无非是想让我再次付费罢了


58同城客服
回复 11-12 14:42:27

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 14:27:19

已分配商家 58同城客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 14:27:19


发起投诉 11-12 14:26:37

发布二手车交易帖子被莫名其妙删除后告知违规后无法申诉与发布且无法退款,申诉无数次都不成功,期间充值的10元刷新费用也失去了作用。现要求58同城退还我所发布的付费贴费用40元,刷新费用10元。


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