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ETC设备注销一拖再拖

匿名 发布于 2019年11月12日 14:44
  • 17348066191
  • ETC助手
  • 设备注销
  • 把ETC设备注销
  • 0元
  • 已回复
匿名 补充投诉 11-28 23:17:31

他们说已经注销了,我也不知道到底注销了没有,反正现在还是办理不了ETC,线上线下都不能办理

ETC助手
回复 11-23 17:11:03

您好,您的问题已有工作人员跟进,请保持电话畅通,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 10:38:55

已分配商家 ETC助手

黑猫消费者服务平台 商家未入驻 11-12 14:55:29

您投诉的商家 微信ETC助手 未入驻本平台,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 14:55:29

匿名 发起投诉 11-12 14:44:07

九月10号收到ETC发现不能激活使用,致电售后说要等几天看看,等了一个星期也不能激活,再次致电售后,让我把设备寄回去,寄回去后再次收到设备还是不能用,显示是人家车牌,再次致电售后又要寄回去,再次对他们失去信心了,所以直接要求注销设备,九月二十二号他们收到设备后我就直至在在催促,直到今天十一月十二号了,还没有注销,打电话直给微信ETC客服,每次反馈一到三个工作日处理,直到今天都没人主动和我联系过,后来反馈给96777,今天接到电话居然我的设备没有在注销状态,这两个月居然就这样一直糊弄我,一点诚信都没有了

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