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百度地图上喊的首汽约车司机地图乱导航绕路多收取费用

发布于 2019年11月12日 19:57
  • 17348068006
  • 首汽约车
  • 乱收费
  • 退款
  • 26元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-16 14:04:03

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


首汽约车
回复 11-16 13:48:34

尊敬的用户您好,您的问题已经电话沟通。如有疑问请致电客服:101*****。


补充投诉 11-12 20:08:51

百度地图上约的车,首汽APP还查询不到,并且百度地图里还无法投诉?被绕路并不是乘客责任,首汽官方不能查询订单信息且不能投诉这意思就是要让消费者自己吃亏还没地方说理?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 20:00:06

已分配商家 首汽约车


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 20:00:05


发起投诉 11-12 19:57:51

在百度地图上喊了一个首汽约车,从中升之宝4s店到南湖地铁站,驾车距离5.5公里,显示首汽约车费用13元。但司机地图乱导航带乘客绕路绕了非常大一圈,导致费用翻倍,已经是第二次了,实在很过分!百度地图无法投诉无法反馈,凭什么要带我绕路?


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