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中信银行不同意协商还款,

用户7336143858 发布于 2019年11月12日 23:43
  • 17348069247
  • 中信银行信用卡
  • 客服服务态度差
  • 欠款逾期要求协商
  • 80000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-08 01:00:11

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中信银行信用卡
回复 04-08 00:26:50

中信银行信用卡中心客服:客户问题已转介跟进,请知悉。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 20:13:54

已分配商家 中信银行信用卡


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 23:50:51

已分配商家 中信银行


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 23:50:51


用户7336143858 发起投诉 11-12 23:47:49

之前银行还款一直良好,但目前因生意失败、资金周转困难,造成信用卡逾期,已经给中信信用卡客服打了一个月的电话,要求银行人员联系协商分期及减免违约金,但一个月内无人联系。只是系统发短信,上有咨询电话,但打不通。问客服,客服就说是系统自动触发。 本人有还款意愿,但因一时资金困难,无法全部还上,与银行协商,结果银行全部都是转到三方催收公司。而催收公司只会哄骗去借钱还进去,根本无法从根本上解决问题。现在的利息和违约金太高,高达两千多


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