您好，查询之前已有工作人员联系过您，并给出您解决方案，希望您能考虑一下。

转转平台收取百分之二十五的佣金，简直是太黑了！比如卖一个100块钱的东西佣金就要25块钱，其他还有没有收入流量费，认证费每月交一次！还有邮费！100元的商品-25元佣金-10邮费-5浏览费（甚至更多）=60元 等于说你卖一个100块钱的东西最多能到手60块钱！请问现在这个世道，做什么能有那么大滋润！现在就是让商家逼着把价值三四十块钱东西卖一百块钱！这样商家才有利润，不然，你进价要六七十的东西卖100块钱还要赔钱！试问现在那个平台敢收这么高的佣金！这样一来，转转平台的东西还能买吗？就比如说，你买个100的东西，也就值个四五十块钱！商家起码要赚个百分之十五吧！转转平台就要拿走百分之三十多！嗨，，，越说越生气！不知道我发的东西有人能看到吗！总之一句话，平台太黑了！在平台卖东西，佣金平台随时给你涨！前几个月还是百分之五，现在一下就涨到百分之二十五！还要花几千块钱买平台浏览费！不然你发的东西连看都看不到！发布的东西根本没人会看到！真的希望有关部门可以管一管转转平台！简直就是典型的胡乱收费！

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投诉无果，什么也改变不了！不知道有多少像我这样的商家被平台坑了！

客服打电话了，还有说的老一套，我们无法解决，什么政策问题，问题什么政策又说不出来，而且正在和平协商的情况下，客服什么也不说就直接挂电话，这次和平台也录下了电话录音。中间沟通说的话也都录下来了，第一次说是政策问题，全部用户都要涨到手百分之二十五佣金，第二次打电话又说是卖全新商品才涨价的，但是又说政策是从九月份开始的，既然是九月开始实施，那么我的为什么是从十一月开始实施的，第三次打电话又说我是因为卖仿的鞋子问题才加收佣金的！我多次说了，我是收购杂鞋库存断码鞋子的，什么牌子的鞋子都有，就是二手的鞋子，打三次电话，说了三个涨佣金的理由！如果下次再打电话还是无果，我就申请媒体评审团还有记者介入！反正都有电话聊天录音，说了什么也不能改变的！不给解决问题绝对不完事！我就算这1800块钱的转转币不要了，也得上平台给我个合理的说法！

接到了转转客服电话，但是问题还没解决，目前说的是退款不可能，佣金还是按照百分之25收费，上个月还是认证的二手卖家，这个月就变成全新卖家了，之前的百分之五收佣金，现在就变成百分之二十五了，我只想说的是，我上次交的钱还没用完，当初缴费时是按照百分之五收佣金的，现在我的钱还没用完就涨价了，太不合理了，比如你去宾馆住宿，住一宿要100块钱，交完100块钱然后去客房睡觉，睡到半夜两点，宾馆服务员把你叫醒，说我们宾馆住宿涨价了，现在改成住一晚要300了，请问你们愿意吗？这样类型的收费合理吗？平台这样搞难道都没人能管了吗？一提到这个问题，客服就会说这是流程。具体的什么流程也不知道，说句公道话，你涨价可以，但是要把之前收的钱让我们用完了，你再涨价，我们觉得可以接着在平台卖东西了，那我们就接着购买你的转转币，我们觉得不合适就不买了，因为这么高的佣金，我们是用不起的。卖个东西还要赔钱呢。除了佣金还有认证费，还有流量费。挣得钱还不够给平台交的钱呢。大家可以去平台咨询任何一个专业卖家，我可以保证没有一个不是气的要死！真的是收费太不合理，典型的胡乱收费！

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今年上半年。我在转转平台购买了三千多块钱的转转币，用于商品流量费的使用，起初平台是收取百分之五的佣金，现在上次交的钱还没用完，佣金就变成收取百分之二十五佣金。这不是坐地起价吗？上次收费都还没用完就又要加收佣金费！比如说我租个房子，交了三千块钱，房租费还没用完就又要涨价，这合理吗？现在平台投诉无门。我想把剩下都转转币退了，还有一千多块钱的转币，这么胡乱收费。既然没有人管！也是无语了！现在平台收取这么高的佣金费用合理吗？只要在平台交钱的用户个个都是哀声一片！无不恼怒！现在平台卖东西要不没有浏览量，要么就是卖一个商品还要赔钱，这样下去交的几千块钱不是打水漂了！更可笑的是，这么大平台，客服居然用微信加商家，用于沟通，而且极其不专业！这次投诉的目的就是要让平台把我剩下转转币退了，要么就停止百分之二十五的佣金收费，继续按照当初的百分之五的佣金收费！