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大麦网购买门票,在预售阶段不予以退票

匿名 发布于 2019年11月13日 12:36
  • 17348071424
  • 大麦网客服
  • 网购预售商品不予退货
  • 退款
  • 230元
  • 已回复
匿名 补充投诉 11-13 18:48:03

(2)经营者采用*、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 而且你们的票在预售,并没有出票,并不影响你二次销售。

匿名 补充投诉 11-13 18:47:00

为何不支持退换,目前处于预售阶段为什么不支持退换。“该场次”与其他演出票有什么区别。

大麦网客服
回复 11-13 15:17:58

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 13:56:10

已分配商家 大麦网客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 13:56:10

匿名 补充投诉 11-13 12:37:46

不认可预售商品不予退票,且收取百分之十的退票手续费

匿名 发起投诉 11-13 12:36:36

这个手机号在大麦网上购买两张女排亚俱杯门票,目前预售阶段,没有出票。因为个人原因去不了需要退票,致电客服,不予退票

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