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饿了么客户关怀

发布于 2019年11月13日 15:15
  • 17348072401
  • 饿了么客户关怀
  • 账号问题
  • 退款,改善服务,解释
  • 10元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-13 16:04:52

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


饿了么客户关怀
回复 11-13 15:33:34

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 15:29:29

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 15:29:29


发起投诉 11-13 15:15:35

在饿了么开了超级会员,开通的时候也没说过红包是有分版本的,规则什么都没有,去找客服,结果现在和我来句我开通的是轻享版,要求重新开通红包版本,那为什么刚开始开通的时候不说,现在和我说,还有那个红包加量包,同宿舍的能买,我就不能,我寻思同一个城市,,还有要求了咯,找客服和我说只开放部分人,我在我们学校80%的人都有,还有人每个月都有四个固定红包送,我就只有奖励金能换红包,人既能领红包,又能有奖励金,凭什么我就被区别对待,人可以领五元红包,我就只能领3元红包,找客服,就来句,版本不对,那你为什么当初不说,这不是欺骗消费者,强烈要求处理该问题,凭什么我就要被区别对待,还有之前通过活动开通的会员,说送40元红包,也没收到,找客服,说我不符合规则,我把规则全部读了一遍,没有一条不符合,就是在欺骗我们消费者,公司大了,是不是针对我,一句简单的现在还是测试版本就解决了吗,这是不是有点太过分了,欺骗我们这些消费者,强烈要求处理该问题,给个满意的答复,下面上图!!!!!


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