我没收到快递。却被快递公司确认本人已签收
勇敢喵
发布于 2019年11月13日 15:29
- 17348072484
- 京广速递 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 客服不处理,联系不到客服,派件员电话停机,本人没收到货
- 让我本人收货
- 17元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
12-10 15:20:49
退还了
勇敢喵
确认完成
12-10 15:20:49
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 02:30:57
已分配商家 京广速递
勇敢喵
补充投诉
11-13 16:12:46
现在拼多多商家已经同意我的退款申请了，，
勇敢喵
补充投诉
11-13 16:02:48
现在京广速递查询到了，是商家发错了，，商家根本没给我发货，发的是别人的货
勇敢喵
补充投诉
11-13 15:52:51
我现在打通京广速递客服电话了，，让我等待一下处理，
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
11-13 15:39:12
您投诉的商家 京广速递 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 15:39:12
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-13 15:29:39
我没收到货，却被京广速递确认本人已经收货，联系派件员，派件员手机停机，联系不上。打客服电话，也没有人工客服，客服语音一直提示请输入密码，快递100app查到的电话，打通后说了一句话没听清就被挂电话，两个客服电话都没用。我现在只想知道我的快递到底去哪了？
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