黑猫消费者服务平台
自动完成
06-11 16:00:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
11-14 15:29:26
三个月了，流程还没走完？每次都敷衍我都说在走流程，让我无限期等下去？给我一个具体时间，每次都不给我个明确时间都是走流程一句话就打发了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 19:42:26
已分配商家 铭科教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 19:42:26
发起投诉
11-13 17:57:52
投诉北京铭科教育心理咨询师考试的培训机构，缴费报名前，学校有个协议没告知学员就让学员缴费，本属于无效协议，现在要求退款确迟迟不给退款，交了7000元告知我不能全额退款，为什么不可以全额退款？协议内容有所隐瞒，按法律是无效协议全额退款，工作人员跟我胡搅蛮缠要扣除服务费，只能退6324元，就这样工作人员已各种理由搪塞我，三个多月了不给我退钱，经常电话不接，微信不回复，我遇到骗子学校了，望当地部门能调查一下，据我所知有许多像我这样的学员被骗缴费对方还不退款。在完成订单前是会有个勾选协议，但是这个协议并没有通过我本人勾选并阅读，是他们那边的工作人员直接提交的的订单，让我支付的，所以跳过了协议那块，也没有提示我协议的存在，导致本人根本没有看到协议，没经本人的协议是无效的，要求退款！
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