补充投诉
11-14 14:49:50
卖家明知道不是国行机器没有告知我，并且物品标题上也没有告知，没有起到告知义务。并且发的视频有欺诈嫌疑。现在有对我进行辱骂嫌疑。请官方能好好约束管教该卖家
补充投诉
11-13 21:20:50
卖家不点受理就让我寄货回去，请平台好好教育卖家，退换货规则。并且卖家及其不负责任，根本不与我沟通。一味的把责任推给我
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 17:43:22
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 17:43:21
发起投诉
11-13 16:59:43
2019年11月10日在咸鱼上购买了手机诺基亚9到货，因为当时快递小哥急着走，我看了下外观没有刮痕后就签收了。当天下午我发现手机插上移动手机卡后无法上网，并且连接家里和公司无线网也都不可以上网。当天找卖家沟通，卖家同意先寄回看看，然后就一直拖着不点确认，今天11月13日点取消，一口咬定我当时签收时候就该看出问题，现在不给我退。几天过程中卖家一直不回复消息，感觉想要故意拖延时间。并且卖家没有具体描述手机是国行还是什么版本，是否网络通用。希望黑猫能帮我解决问题
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