商家提供检测报告和我所购买产品完全不符！产品不稳定！出现问题！
友爱喵
发布于 2019年11月13日 19:45
- 17348074039
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 不予退款,未履行7天无理由退货,三包问题,产品质量问题
- 退款,道歉,作出处罚,解释
- 1550元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
11-13 20:01:38
这是第二次维权！一样不理会商家提供的检测报告和我做购买产品不符！ 比如我是商家，我提供一个导航系统检测报告！但是卖蓝牙耳机，当客人收到蓝牙耳机发现不能用！我的检测报告也是属于有效的吗？没有这个道理吧！
友爱喵
补充投诉
11-13 19:57:41
这是第一次维权！商家所提供的检测报告和我产品不符！维权客服！判定我败！7天无理由退货！也不成立，说影响2次销售，问题是他们产品出现问题！难道还2次销售？不开起来用，我哪知道有问题？
友爱喵
补充投诉
11-13 19:48:29
商家对已售产品不负责！天猫维权，完全不看他们提供检测报告和我产品是否一致，
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 19:46:45
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 19:46:44
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-13 19:45:32
收到产品2天在使用过程中多次出现黑屏！商家也知道有这事发生！联系商家态度恶劣！联系天猫处理维权，商家提供质量检测报告和我所购买产品完全不符！天猫也可以采纳，要求我自己送去国家机构做质量检测！天猫客服在和我谈话后！说继续协商，立马就关闭了维权通道！
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