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爱奇艺6折活动送京东PLUS会员是个骗局

发布于 2019年11月13日 22:35
  • 17348075304
  • 爱奇艺小帮手
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传,赠品问题
  • 退款,解释,补发赠品
  • 106元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-17 00:04:25

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


爱奇艺小帮手
回复 11-16 23:23:32

您好,请提供下您的交易号,为您申请


补充投诉 11-13 23:12:28

不接受你的回复,要不帮我退款要不重新帮我赠送回京东商城PLUS会员,我不要那个什么携程会员,要不我接着去中国互联网举报中心去投诉


补充投诉 11-13 22:59:26

清楚个鬼啊清楚,没付款之前页面显示的是赠送京东商城PLUS会员,付款完成了显示又是另外一个叶面了赠送的是携程会员,我要携程会员干嘛,如果刚开始显示的是赠送携程会员我绝对不会购买,看到有京东商城PLUS会员才买的,如果不帮我处理好那我就到 互联网兴报中心去投诉


爱奇艺小帮手
回复 11-13 22:37:34

您好,这边购买在官网和安卓设备购买连续包年是赠送的携程VIP的哦,活动页面也有写清楚的。购买单年VIP才是赠送京东VIP的呢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 22:35:25

已分配商家 爱奇艺小帮手


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 22:35:25


发起投诉 11-13 22:35:01

十一月十二号晚上在爱奇艺会员APP上看到有6折活动购买爱奇艺会员送京东商城PLUS会员,购买付款前还看到有送京东商城PLUS的,可是等我购买付款了就找不到赠送的京东商城PLUS会员在那里,那天晚上还把爱奇艺APP更新到了最新版找到了二点多都没找到,就送了携程会员给我,第二天早上9点一到马上就打电话到爱奇艺会员客服了,跟客服人员说清楚了情况,她们跟我说这个活动是送携程会员的京东商城PLUS是要有邀请才会赠送,这个不是欺骗我们这些消费者吗,这是欺骗欺骗欺骗,我就是看到了有送京东商城PLUS会员才购买你们爱奇艺会员的,我要携程会员干嘛我要的是京东商城PLUS会员,就要求客服人员帮我申请退款或者重新赠送京东商城PLUS会员回来给我,客服人员说她们没有这个权限只能帮我反馈到上级,爱奇艺已经是欺骗了


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