京东买的魅族15手机，买的碎屏险，屏幕碎了后，联系了率盛延保，然后他们找的维修
机灵喵
发布于 2019年11月15日 10:16
- 17348083251
- 魅族客服
- 魅族硬件产品
- 服务不到位
- 改善服务
- 700元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
11-16 14:35:19
机灵喵
确认完成
11-16 14:35:19
您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，小魅根据您提供的资料查询到您的手机经工程师检测，是需要更换面盖组件和电池的，是给您进行了报价物料费（面盖组件（610元）+电池（90元））+40元人工维修费的，具体情况需要以工程师的检测结果为准的，另外，一般情况下，付费更换物料后，我司是对付费维修部位质保30天的，若您需要更换了第三方的物料，后续我司是不再对您的手机进行质保的，请您知悉。
机灵喵
补充投诉
11-15 11:27:29
这个应该是投诉率盛延保，京东金融说就是上海率盛科技
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 10:33:51
已分配商家 魅族客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 10:33:51
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 10:16:11
正常程序说是三四天 ，维修点开始是说没物料，然后过去了十天，再问就是主板问题，边框问题，电池问题，然后魅族合肥官方检测只是屏幕好电池问题，然后又说是非原厂修不好，极其愤怒，筋疲力尽，
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