315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

京东金融教育贷不合理性

用户7337126293 发布于 2019年11月15日 11:04
  • 17348083525
  • 京东金融客服
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,作出处罚,解释
  • 21788元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-15 12:05:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东金融客服
回复 11-15 11:31:11

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-15 11:09:39

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-15 11:09:39


用户7337126293 发起投诉 11-15 11:04:52

我与韦博签订培训合同一年,韦博诱导我与京东签订教育贷2年,今年10月15号韦博告知停止培训,我还有余款21788.89课程未上,该机构也没有剩余学费偿,据所知京东金融这个教育贷是没有监测风险,并且国家相关条例规定,培训机构不能一次收取三个月学费,京东金融还和韦博合作签订我2年贷款学费,并且说已经我把全部贷款金额已经给韦博,我要求其提供相关证明,但一直都在敷衍我,并没提供相关证明,事情尚未得到一个回复,还要我继续还贷,我觉得这是一个不合理请求。我认为京东说在一直跟踪此事项,再未得到一个结果前,应该冻结贷款。待完成时再还贷


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要投诉
24小时有效投诉
6991
累计有效投诉
4683126
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
金盾
新京报智库

合作媒体

中国消费者报 消费日报 央广网经济之声天天315 证券日报 财经网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 新京报
北青网 千龙网 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 消费者报道
中国食品安全网 中国城市新闻网 中国商网 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所