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优惠价下的单商家不发货,平台恶意退款,涉嫌虚假宣传,而且平台不出来解释

发布于 2019年11月15日 20:44
  • 17348087440
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理,虚假宣传,恶意强制退款
  • 赔偿,作出处罚,恢复订单
  • 5099元
  • 已回复
补充投诉 11-22 08:01:36

一直,这样根本没人回复,都备注好几次了打电话反馈我,就是没人打过花来,就是没人出来解释,这软件太坑了,


拼多多客户服务
回复 11-20 11:55:07

亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-15 20:51:40

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-15 20:51:40


发起投诉 11-15 20:44:21

看拼多多的百亿补贴的广告,本来想等着双十一下单买的手机的,双十一5099下单了,结果商家拖了两三天不发货,然后就收到拼多多官方的退款通知,恶意退款,我觉得要是真的做不起这活动就别做那虚假的广告,何必搞个噱头骗取消费者的信任呢,然后打电话给拼多多官方,他们说回反映给上面处理的,我还特意声明要打电话给我回馈,结果他们三番五次的糊弄我,在平台上直接发一个说处理通知,说系统异常,也没到给我解释,这是不敢面对消费者吗


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