已分配商家 阿里客服
我八年淘宝,花了几十万,我摸着良心说一个差评没给过,我扪心自问,大家都要互相体谅,将心比心,但是茵芙莎旗舰店07号17号两人对我的问题互相推诿,尤其07号客服,态度极其恶劣,对自己家活动一无所知还发图强词夺理,最后把我推给17号,17号让我等回复,结果24小时后,我主动联系他,他说让我先把错的寄回去,再给我寄限量的徽章,我就想说,你们先寄错,为什么要让我先寄回去而不是补发?一个成熟的大企业,就这么对待发错赠品的事情吗?
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