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已分配商家 阿里客服
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我在淘宝上买了一件衣服 受到货后发现与我买的衣服截然不同 随即我就去找卖家询问 卖家不承认自己发错货并且要求客服介入 客服处理后结果显示我确认收货 并且打款卖家 我再次找客服处理 客服只是寥寥几句就给我打发了 就是不处理我的问题 我还是第一次遇见这种情况 商家发错货却要消费者承担损失 希望客服可以处理一下我的问题
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