苏州星农联合电子商务有限公司的阳澄湖大闸蟹礼品卡458 8型，不按约定时间送达。
发布于 2019年11月16日 18:42
- 17348092192
- 星农联合
- 不予退款,虚假发货
- 退款,赔偿,退货
- 4588元
- 投诉已完成
评价
11-27 18:40:37
企业客服服务态度比较好。
确认完成
11-27 18:40:37
已隐藏内容
补充投诉
11-17 17:47:36
11月17日晚17点多，终于送到。延迟送货一天，实际已无收件意义。鉴于大闸蟹都不支持拒收，于是拆箱验货，8只螃蟹中，死蟹2只，附照片。箱内一袋醋已全部洒光。但快递外层包装无破损。星农联合公司的大闸蟹产品本身质量和送货时效性都存在问题。我要求对我进行赔偿。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 19:54:04
已分配商家 星农联合
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 19:54:04
发起投诉
11-16 18:42:51
11月16日邀请客人吃饭，提前半个月，10月30日就通过微信预约了11月16号送达大闸蟹。实际在11月16日才刚刚发货，经与客服沟通，无法在16号当天送达。但是星农联合微信公众号中显示，已于16日送达。这属于明显的虚假送达，且违反了与我的送货时间约定。要求按礼品卡实际价格退款或者重新更改送货时间。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
