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商家发错码数,退货借口单号发错

匿名 发布于 2019年11月16日 22:10
  • 17348093846
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货,未履行保价承诺,发错货拒收
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 170元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-21 11:54:33

匿名 确认完成 11-21 11:54:33

匿名 补充投诉 11-21 09:48:50

明确说明不退款不采取任何道歉措施,昨天商品已到货

拼多多客户服务
回复 11-17 19:39:53

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-17 00:39:05

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-17 00:39:05

匿名 发起投诉 11-16 22:10:08

我花了158元在拼多多平台订购了一款球鞋,我订的44的鞋,收货后是41码,我说退货人家以各种借口推辞。后来又以单号不对为借口。我的单号明明白白是对的,可人家就是不退货,现在鞋也退了钱也没了。运费花了12元。我是个学生,希望黑猫平台能帮我解决并严惩该商家!

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