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美利车金融,绑定的银行卡没有正常扣款,客服无法联系,贷款银行不清,担心影响征信

发布于 2019年11月17日 08:18
  • 17348095004
  • 美利车金融
  • 联系不到客服,还款失败,征信问题,没有合同,合同金额含糊
  • 道歉赔偿/解释,调整利率,提供合同
  • 297968元
  • 处理中
补充投诉 11-18 10:49:41

多次拨打美利车金融的客服电话,均无法联系上!美利车金融已让用户心感不安。


补充投诉 11-17 08:45:30

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-17 08:41:12

已分配商家 美利车金融


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-17 08:41:12


发起投诉 11-17 08:18:13

1、通过美利车金融贷款购买二手车,尾款没有经过个人直接打款给车行,所以具体打款金额和实际贷款金额不明。 2、打款至今未能取得美利车金融签的合同,联系业务之后勉强取得电子档,但是实际的签字盖指纹的合同文件无法提供,加之最近美利车金融网上的负面新闻,担心存在阴阳合同,套路贷等情况。 3、当期扣款日,已绑定的银行卡没有正常划扣,无法电话联系美利车金融客服,无法通过美利车金融微信服务号联系客服和手动操作还款,通过联系美利车金融业务员无法解决当期扣款日无法正常划扣的问题。担心美利车金融借此理由恶意陷害个人违约和影响个人征信以及其他问题。 4、2019年11月15日和2019年11月16日收到美利车金融服务号发送的公告。公告承认美利车金融确实存在无法正常还款的情况,让用户个人联系贷款银行,所谓的贷款银行在整个办理车辆贷款的过程中并未知晓,通过联系美利车金融业务员了解到是南京银行,随即拨打银行电话和银行联系,担心美利车金融存在阴阳合同损害个人利益。


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