菲洛嘉漏发赠品,客服持续失联
- 17348095474
- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,漏发商品,赠品问题
- 改善服务,解释,补发赠品
- 50元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
关于双十一预售赠品,菲洛嘉客服明确回复说有没有抢到预售赠品,可参考下单主图,下单主图有即获得赠品资格。我的交易快照第一张显示有赠品,但是我收到快递里面却没有赠品。从昨晚到今天,数次联系客服,均未得到回复。
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