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毒平台不通过鞋子的鉴别,说是鞋底有灰似的污渍,导致我的运费打水漂还要付到付运费

发布于 2019年11月17日 13:14
  • 17348096672
  • 毒app客户服务
  • 不通过我的商品鉴别
  • 赔偿,解释
  • 38元
  • 投诉已完成
评价 11-17 14:50:26

态度还是很好的,说明黑猫平台很有效


确认完成 11-17 14:50:26


补充投诉 11-17 13:27:38

我猜是不是他们有一定的某快递平台多少单的任务,要完成,所以不通过我鞋子的鉴别


得物App小助手
回复 11-17 13:26:41

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-17 13:16:45

已分配商家 毒app客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-17 13:16:45


发起投诉 11-17 13:14:13

毒平台说:我鞋底有灰似的污渍?就要退回我的鞋,我的运费打了水漂,而且他们到付还要收运费。 说鞋底有灰类污渍,怎么可能呢?是京东官方旗舰店购买后,拿到就发货的。1:他们应该问下买家要不要,2:这个灰是谁造成的不知道,3:你们难道不可以拿布擦一下吗?4:买家那边也收不到货,平台问下他难吗?擦一下鞋难吗?我想让他们尽快回复我的合理诉求


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