天猫变形金刚玩具旗舰店利用买家恶意刷单冲流量销量 事后拒不发货
发布于 2019年11月17日 13:55
- 17348096929
- 阿里客服
- 虚假宣传,拒不发货,刷单
- 赔偿,作出处罚,继续履行发货职责
- 35元
- 处理中
补充投诉
11-19 11:09:22
已隐藏内容
补充投诉
11-17 14:32:24
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 14:03:46
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 14:03:46
发起投诉
11-17 13:55:30
双十一期间 抢购到限量100套的买一送一玩具 事后商家恶意砍单 以商品瑕疵为由拒不发货 但经过了解还是有极少数比例的买家陆续收到货了 这说明商品瑕疵无法发货是站不住的谎言 严重怀疑商家为了双十一的流量销量恶意利用低价货品吸引我们买家 来达到他的店铺流量销售目标 我多次与该店客服进行沟通 他们始终坚持要么退款要么在他们给予我的链接商品里选择换货 但他们给的商品链接里都是正宗的清仓滞销货 我完全不需要的玩具 和我购买的商品原有价值是不相符合的 这欺诈买家消费者事后还硬塞给我滞销清仓货 作为我肯定是无法接受的. 这两款玩具因为在目前销售市场是有一定知名度的 商家就因为以低于市场价的超低价格来吸引我们消费者去关注购买 事后耍无赖气用心是昭然若揭了。 我的诉求 请履行我和商家的买卖合同 发给我订单里相同的货品 来打破我对于你们商家的揣测 请拿出真诚 不要拿一些滞销清仓货来换我这订单的玩具 如果还是要换货 请商家让我自己在店铺价格合理范围内选择商品进行换货 退款我是完全不接受的 因为这价格已经在市场上无法买到了 愚弄消费者必须得到严惩
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