本人10月31号在蔚来汽车APP上经蔚来销售员的诱导交了2万定金 本来我是不肯
发布于 2019年11月17日 16:23
- 17348097793
- 蔚来
- 不予退款,霸王条约
- 退款
- 20000元
- 已回复
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11-28 09:58:03
蔚来，给个回复？，不管不问是你们大企业的态度吗
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11-23 08:53:49
蔚来给个回复，到现在也没联系过我，什么时候把定金退给我
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11-20 14:52:35
我的这个定金处理的怎么样了，怎么还没有收到你们蔚来公司的回复
您好，已将您的情况反馈给总部~
补充投诉
11-18 14:37:27
订单编号81000*********9548 关联手机号码138********
您好，辛苦您提供一下您的订单编号及订单关联的手机号码吧
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 20:28:41
已分配商家 蔚来
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 20:28:41
发起投诉
11-17 16:23:20
本人10月31号在蔚来汽车APP上经蔚来销售员的诱导交了2万定金 本来我是不肯交的，蔚来销售忽悠我他们的定金交了不满意是可以退的，他的这一个承诺使我不理智的交了2万定金 世事无常家里最近出现了资金短缺今年不打算购车了 在11月7号把事情告知到销售顾问得到答复就是简单的定金不可以退，之前承诺我的定金可退一概否定 联系到南京4s店的总经理竟然还忽悠我说过几天把定金退给我，之后给他发信息就不回我了。投诉点：1 诱导用户安装蔚来的APP，并且在没有告知用户有电子合同与相关合同条款的情况下，说定金可退诱导用户支付定金。 2、蔚来一直坚持合同为有效合同，但是电子合同页并没有双方的电子签名。销售顾问跟蔚来公司不考虑客户 做出一些虚假的承诺 让客户付出了高昂的损失。
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