评价
11-26 18:19:04
非常慢
确认完成
11-26 18:19:03
您好，确实非常抱歉给您带来不便了，小圆已经将您的问题反馈并加急处理，我们会有专门的工作人员核实并回复您，请您不要着急生气，实在抱歉。
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11-23 14:29:45
从20号等你们的一通电话，等到23号仍然没有人来联系我处理，都3天了。快件我18号收到，在签收后的第7天是可以致电国家邮政局申诉的，如果明天还是没有人联系我的话，25号会致电国家邮政局申诉
补充投诉
11-22 23:45:53
你21号下午4点多反馈说让我等你们答复，可22号一天下来都没有人联系我，没有人来处理我的问题！
您好 给您添麻烦了，您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的，请您保持电话畅通，谢谢。
补充投诉
11-21 10:51:43
再次致电发件站点，告知我说我这票快件的投诉工单根本没有下发到他们的站点，所以不予处理，圆通做成这样实在是太差了！
补充投诉
11-20 19:05:21
电话保持畅通了，等了将近5个小时，可是都没有人联系我，要多久才会联系呢？我刚才拨打你们发我短信上的那个电话，接电话的人好不耐烦，哪有这样处理问题的？还请帮忙催促，让你们专员联系我可以吗？
您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95554，谢谢。
补充投诉
11-19 21:01:31
还请圆通速递重视我的投诉，电话联系并且告知处理结果，谢谢！！！
补充投诉
11-19 20:53:21
之前描述中说的很清楚，你们微信公众号上承诺的时效是“异地72小时”，但是实际14号晚上揽收，18号晚上才送到，整整四天，96小时！并非你们微信公众号承诺的“异地72小时”，要求赔偿延时送达的10元快递费！！！
您好，很抱歉此件您还没有收到是吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-18 20:01:49
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-18 20:01:49
发起投诉
11-18 19:58:36
该公众号回复我说“异地72小时”，也就是3天送达，可我这票快件圆通14号揽收，18号才送达，整整4天，并没有像公众号承诺的“异地72小时”，所以进行投诉
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