黑猫消费者服务平台
自动完成
08-23 15:00:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
同学您好，您反馈的问题学服老师已经受理，并且已处理完成，如还存在问题，可以跟班主任说明，会持续跟进，注意接听电话，售后座机是无法回拨的，未能给您带来良好的用户体验我们深表歉意，祝您生活愉快，学业有成。
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商家处理中
07-17 11:22:44
已分配商家 过啦官方微博
补充投诉
11-19 22:56:07
后期向该机构说明前期说过的退款事宜，该机构表示没说过，并互相推卸责任，并虚假宣传报考截止时间，根据合同法第五十三条明款规定 以欺诈形式定下的合同无效 学程教育以虚假截止日期构成消费，该协议是否应该确定是无效协议，希望能给我一个合理的解释，并要求该机构退款
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商家处理中
11-19 18:30:45
已分配商家 学程教育
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审核通过
11-19 18:30:45
发起投诉
11-19 18:23:19
当初因有意报考成人高考，后因了解中联系到学程教育机构，机构老师告诉我从10月1号开始将取消专升本，包括中专学历不可直接报考本科，不停的电话，微信联系催促办理报考，后因金额不够，机构主动提出可以分期，在报考后两个月内，因时间关系一直没发上课，并了解到该机构存在忽悠情况，因一直到现在都可以正常报考专升本，因此向机构提出退学申请，机构以签订协议为由，拒绝退款，但前期聊天过程中提过退款事宜，该机构表示可以退款，现拿出协议，坚决要求按照协议规定执行
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