尊敬的客户，您好，您的情况已知悉，相关补充信息已反馈至相关部门进行核实，烦请您耐心等待，谢谢！

本人11月18日就打电话给众安保险公司的客服，说明要本人的3份小赢卡贷、2份华融湘江银行的保险保单与发票。请问贵公司，一周时间过去了，我的保单与发票呢？

尊敬的客户，您好，相关事宜的方案昨日专员已与您详细告知，并且核实到这个解决方案是最终方案，若您对最终方案不满的话，建议您可以走诉讼渠道，谢谢！

今天众安保险公司客服的回复是补偿50元，你不是来搞笑的吗？继续投诉

尊敬的客户，您好，您补充的信息已反馈至相关部门进行核实，烦请您耐心等待，专员处理好后会及时与您联系，烦请您保持预留的号码畅通，谢谢！

众安保险公司客服，昨天说为了弥补客户的感受度补偿50元话费。今天又说，为了弥补客户的感受度补偿200元话费。本人拒绝接受，强烈要求退5份保险的保费，继续维权

尊敬的客户，您好，您的情况已知悉，相关信息已反馈至相关部门进行核实并处理，烦请您耐心等待，保持预留的号码畅通，谢谢！

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要求众安保险退5份个人借贷保证保险的保费，华融湘江银行2份保费1608元。小赢卡贷3份保费770元。

本人在不清楚不明白不知道的情况下，众安保险还捆绑销售了三份小赢卡贷的个人借款保证保险。本人要求众安保险公司全额退5份保险的保费。经过多次沟通，均沟通无果。于11.17日同意小赢卡贷退保，但事后反悔。该公司工号6249客服无视本人录音凭证，否认承认退保事实。与网贷公司捆绑性强制消费，阴阳合同，变相收取高额利息。还理直气壮的说众安保险销售的个人借款保证保险是合理合法合规的，是保监会允许销售的。有录音为证。请贵公司不要再拿补偿本人50元话费说事了，本人不缺这50元话费，请不要羞辱我。 众安保险（众安在线财产保险股份有限公司）无视银保监会的规定。捆绑搭售保险。 严重侵害消费者权益。 1.要求退还全额保费。2.众安保险公司工号6249客服对本人进行赔礼道歉 并且希望保监会严肃处理保险公司捆绑搭售保险的问题。

本人在贷款的时候莫名其妙的被保险，众安保险公司在消费者未知情情况下，未通过纸质保险，用户没有保单。也没有发票。更加不知道保险内容的情况下捆绑销售保险。经过多次沟通，均沟通无果。与网贷公司捆绑性强制消费，阴阳合同，变相收取高额利息。 众安保险（众安在线财产保险股份有限公司）无视银保监会的规定。捆绑搭售保险。严重侵害消费者权益。 强烈要求退还全额保费。 并且希望保监会严肃处理保险公司捆绑搭售保险的问题。